오늘의 영단어 - person-to-person : 개별, 개개인별로오늘의 영단어 - heretofore : 지금까지에는, 이전에는외관을 중시하는 자는 내면이 무능하다. -열자 오늘의 영단어 - personalized service : 개인 응대종이도 네 귀를 들어야 바른다 , 무슨 일이든 의견을 모으고 힘을 합해야 일하기가 쉽다는 말. 오늘의 영단어 - shroud : 수의(壽衣),덮개,가리개: 수의를 입히다,싸다, 가리다 오늘의 영단어 - slush : 진창, 찌꺼기: 진창을 지나다Even a worm will turn. = Tread on a worm and it will turn (지렁이도 밟으면 꿈틀 한다)오늘의 영단어 - reserve rate : 예비율Danger past, God forgotten. (뒷간에 갈적 다르고 올적 다르다.)